NISSOの「誠」- 大規模修繕工事（マンション・ビル）専門 株式会社日装

2000年5月1日に、日装はISO9001を取得いたしました。 1年間で認証を取得しよう。それも、設計業務を含むISO9001を目指そう。そんな目標を掲げ、1999年3月1日、認証取得まで想像を絶するISO委員会メンバーの戦いが始まりました。

他業界でしたが、ISOコンサルタントを招かずにご自身が先頭に立ち、社員だけで1年かけてISOを取得したことがあるという、非常に情熱的な方にコンサルタントをお願いしました。 スタートして間もなく、品質管理責任者の入院、『品質マニュアル』の全面見直し、繁忙期によるメンバーの集結が困難となったりと、さまざまなアクシデントを乗越え、1年後の2000年5月1日に認証取得となりました。

今、振り返れば、最後のマニュアルの全面修正をISO委員会メンバーだけで行ったことが、その後の本審査の受審、半年ごとのサーベランスの受審の際に、審査員の方々から、「メンバーの方々は本当によくISOを理解し、運営されていますね」とお褒めのお言葉につながっていると感じています。

日装は、なおいっそう、品質方針がお客様から信頼いただけますよう、常に見直していく所存です。